Neprišiel mi žiadny potvrdzujúci email. Čo mám robiť?

Najčastejším problémom pri registrácii je, že používateľovi neprišiel potvrdzovací email. Ak ste do niekoľkých minút od vytvorenia účtu nedostali potvrdzujúci email, mohlo sa stať čokoľvek z nasledovného:

1. Nesprávne zadaná emailová adresa
   Ak ste svoju emailovú adresu zadali počas registrácie nesprávne, upraviť ju môžete vo svojom používateľskom prostredí v sekcii „nastavenia účtu“, kliknutím na „nastavenia emailu“. Po zadaní novej emailovej adresy Vám na túto novú adresu automaticky zašleme email, v ktorom potvrdíte zmenu. Vaša nová registračná emailová adresa nebude aktívna, kým nepotvrdíte zmenu v emaile, ktorý sme vám poslali.
2. Email bol presunutý do priečinka SPAM
   Ak nemôžete nájsť email vo svojej doručenej pošte, skontrolujte priečinok SPAM alebo nevyžiadaná pošta.
3. Nedostatok miesta v emailovej schránke
   Uistite sa, že je vo vašej emailovej schránke dostatok miesta pre ďalší email.
   
4. Oneskorený emailový systém
   Je možné, že váš emailový systém, ktorý používate je pri doručovaní správy pomalší, než sa očakávalo. V takom prípade by ste mali počkať ešte niekoľko minút.
   

---

Ak vám žiadny z vyššie uvedených bodov nepomohol, neváhajte nás kontaktovať.

UPOZORNENIE: Z bezpečnostných dôvodov je možné zmeniť registračnú emailovú adresu iba raz v priebehu 30 dní. Ak ste teda pri registrácii zadali emailovú adresu nesprávne, pred uložením ju pri úprave dôkladne skontrolujte.